Veterinario en Boadilla del Monte | Nova Clínica Veterinarios

La peor experiencia de mi vida y Dolar. ------------------------------------------------------------ Me suplicaron en otra ocasión que quitara una reseña, hoy la vuelvo a poner después de que pidiera cita para mí Dolar que está muy enfermo y no pueden porque la de recepción se confundio, no solo eso si no que era YO que me había confundido,.increible. Luego con otro perro que tuvo que hacerse una gastroescopia perdieron los resultados y esperando aún, estuve esperando una hora para que al final me llamaron a la policía por tener razón y después de que le diera su palabra a la policía que no me preocupase que iba a atender a mi perro, al irse me mandó a casa. Todo esto después de 30 años. Poner un veterinario justo detrás de Hans, otro veterinario donde le dieron una oportunidad para trabajar, habla mucho de sus formas con las personas. Como no entendieron mi preocupacion y debe ser que no les agrada mis formas, no supieron hacer otra cosa que desligarse de SUS responsabilidades y llamaron a la policía para quitarse el problema que causaron. Yo no obligue a NADIE a llamar a la policia porque no hice Nada más que pedir explicaciones durante días y siempre he cumplido, cosas que vosotros con las citas tardaba 2, 3, hasta 4 horas siempre, imaginate con el perro en este estado....y lo sabéis perfectamente. FATAL. Aparte vuestro tratamiento de la librela....nada claro nunca y NADA recomendable ( ataxia, etc) acabo en silla de ruedas y ya casi sin poder andar, aun así hasta el ultimo día mantenía sus rutinas y su estado de ánimo dentro de la situación que tenía. Para mí Dolar era TODO. Era mi apoyo, y si, lo cuidaba como mi HIJO. sabiendo que tenía un problema se tardo semanas ....UN MES...en empezar hacer algo, REPITO, CONSCIENTE QUE DOLAR ESTABA MAL Y SE QUEJABA, pero ellos nada! eso es un hematoma , es es tal... Y fuera y que pase el siguiente. no solo teniendo el perro un cáncer de huesos me tuvieron Siempre esperando 1...2...3 horas SIEMPRE. Pero así desde años... Esperando horas... Siempre me decían, no tenemos una urgencia. Lo de Dolar no era prioridad, no no sufre le dejamos esperando horas y además FUERA porque algunos no les gusta la raza incluso le pusieron un bozal ( por seguridad) con jadeos y sin fuerzas... No veo NADA de tacto, humanidad, algo que un sitio así me explota la cabeza que sea así. Pero lo entiendo al final son personas. Me gustaria que esté sitio no siga, pero como no soy quien para decidir nada, te recomiendo que PORFAVOR no dejes a tu mascota con ellos. Con cualquiera estará mejor. Para mi Dolar es y será mi bebe y por eso no he dudado NUNCA en pagar lo que sea para que este bien cuidado, en estar todos los días pendientes y dar las mejores recomendaciones y consejos pero a quienes solo se dejan obnubilar por el signo € nada consuela. No tiene ningún sentido alguno tener a TODOS los perros que llegan si luego me perdéis los resultados de Lobo, me tenéis esperando durante horas, te miramos y listo fuera, no sois capaces de recocer no uno...varios errores, los precios que tienen ya podían dar mejor servicio. Por último, la vacuna librela, que le dieron,.parece que fue más un experimento que otra cosa. Horrible ataxia, jadeos.... Horrible hasta acabar como sale en las fotos. No me dieron explicaciones NUNCA de estas cosas al poner la vacuna sabiendo lo que hay.... A todos esto el trato siempre.fue con ataques, mentiras, y malas palabras cuando solo pedí explicaciones, llevándome a afectarme tanto que entienderon mi frustración como una ataque personal y llamamos a la policía para que luego .... No hay NADA más que una persona dolida afectada y que quiere explicaciónes, no hubo insulto, amenaza si cansino después de semanas y formas que no son las que se deberían de dar. Dolar es de animal.rescue, y hemos trabajado con el mucho para acabar así, una lastima que aún me cuesta, y sabiendo.... Bueno dudo que sepan , pero con este dolor no entiendo cómo es posible este trato. He llevado perros encontrados en la calle , galgos, mestizos etc y parecen que no....

Quiero agradecer toda la atención y dedicación dada sobre todo por Rosario,que es la mejor profesional que conozco. Llevo yendo mucho tiempo con mi Golden Potter,siempre le han atendido estupendamente y ahora especialmente con un problema con un ojo ,ayudándole a él y a mí en esta situación. La recomiendo totalmente,es garantía de profesionalidad y confianza. Muchas gracias

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Quiero agradecer de corazón a Rosario y todo su equipo por el excelente trato y profesionalidad con mi bulldog inglés. Siempre han sido muy atentos, cariñosos y pacientes, explicando cada detalle del tratamiento y cuidando a mi perro como si fuera suyo. Se nota la pasión y el amor que ponen en su trabajo. ¡Gracias por todo lo que hacéis y por cuidar tan bien de nuestros peludos!

Queremos dejar manifiesto nuestro infinito agradecimiento a Rosario y a Nova Clínica por la sensibilidad y humanidad que tuvieron para el último momento y despedida de nuestra mascota . En un momento tan duro esa sensibilidad, ese respeto , ese cariño es tan de agradecer que.. sencillamente no hay palabras . Os elegiremos siempre Muchas gracias!

Adopté a mi perro y lo empecé a llevar a una clínica veterinaria de mi barrio. Empezaron a sacarme los cuartos con sinsentidos, cada vez que salíamos nos íbamos con unas pastillas distintas. Mi perro es epiléptico y jamás le hicieron un control. Al final me cansé y le llevé a Nova Clínica, puesto que es la clínica que había llevado los tratamientos de Rais antes de que le adoptásemos. Me encanta cómo le cuidan, son súper cariñosas, solo miran por su bienestar. Te explican las cosas con profesionalidad, sin pretender despacharte en diez minutos para que entre el siguiente. He leído en otros comentarios que son unos saca cuartos, me extraña mucho, mi sensación es todo lo contrario. Evidentemente tienen que cobrar puesto que del aire no se alimenta el hombre, pero mi percepción es que tienen una vocación enorme. Con nosotros se han portado de diez. Muchas gracias Rosario, María y resto del equipo, por cuidar de Raisito y por la tranquilidad que nos da a nosotros saber que está en las mejores manos.

Lleve a mi gata a muchas clínicas anteriores por qué estaba perdiendo peso, no le funcionaban las patas traseras... Y por suerte fui a novaclinica y sigo dando gracias de haber dado con María, que ha salvado a mí gatita de un año, ya que tenía PIF y en otros centros solo decían que tenía otras cosas que no había en su cuerpo, gracias a esta clínica puedo seguir disfrutando de mi pequeña y poder darle la vida que tanto se merece ❤️

Desde que adoptamos a nuestra perra, es la recomendación de la protectora de llevar a nuestra perra (Oasis) a esta clínica y estamos muy contentos por todo, trato, cariño, amabilidad y la relación calidad precio por los servicios que prestan, está muy bien 👍