Veterinarios Exóticos Tenerife

Solo puedo decir que esta clinica es excelente en todos los sentidos. Tanto la atención veterinaria, el cuidado y la busqueda exhaustiva por parte de los profesionales para encontrar una cura para tu animal es impresionante. Desgraciadamente la situación de mi mascota, Mushu, era muy critica y no pudo sobrevivir, pero el proceso y la despedida fueron sumamente humanas, respetando nuestras decisiones y necesidades, y sobretodo el bienestar del animal haciendo el proceso completamente indoloro. Todo fue claro desde un principio, bien explicado y no podría estar más agradecida de haber encontrado unos profesionales tan dedicados a su trabajo, el trato fue excelente y manejaron la situación con extrema delicadeza y respeto. También ofrecen un servicio de cremación para las mascotas personalizado y todo se realiza de forma discreta y rápida para que tu miembro de la familia vuelva pronto a casa.

Tanto Óscar como Enrique son grandes profesionales, muy atentos y con muchísimos conocimientos. Se nota que les apasiona lo que hacen y que realmente se preocupan por el bienestar de cada animal. El trato es cercano, explican todo con claridad y transmiten mucha confianza. Además, el equipo de auxiliares es muy profesional, amables, pacientes y siempre están pendientes de que tanto los animales como los dueños estén tranquilos. Confío muchísimo en ellos, sin duda, un sitio totalmente recomendable si buscas especialistas en animales exóticos.

Es un verdadero placer confiar el cuidado de nuestras mascotas en manos de un equipo tan profesional, dedicado y cercano. Su experiencia en animales exóticos es excepcional, y siempre nos brindan tranquilidad al saber que nuestras pequeñas familias están en las mejores manos. Desde la atención en la recepción hasta el trato durante las consultas, todo el equipo demuestra un nivel de compromiso y cariño que es difícil encontrar. ¡Gracias por cuidar de nuestras mascotas con tanto esmero y pasión!

Si son los mejores vetes de exóticos se dice y punto 🙂 Llevan ya unos años viendo a mis pequeñitos y no confiaría en nadie más para tratarles, incluso cuando los casos son imposibles de salvar (como con mi Juliette) ellos hacen todo lo que está en su mano para orientarnos con franqueza y darles calidad de vida de forma ética y responsable. Te informan en todo momento de las opciones, riesgos y posibilidades en cuanto a tratamientos y pruebas y el trato humano y el cariño hacia los animales está garantizado siempre. El centro está muy bien ubicado, de fácil acceso y con aparcamiento a cualquier hora en los alrededores y las instalaciones son muy acogedoras, chulísimas. ¡Ojalá pudiera darles mil estrellas!. Si quieren a sus peques y les importa su bienestar por encima del resto, ya tardan en hacerles una visita a Enrique y Óscar, son sencillamente los mejores 🙂 ¡Les queremos mucho!. - Iraida -

Mi querido Pepe tiene la suerte de estar en manos de un equipo increíble, no solo por su profesionalidad, sino porque son grandes personas. Siempre están pendientes de él, con paciencia y cariño, y me han ayudado más de una vez con los sustitos del señorito🐰 El trato humano es maravilloso, sin duda, son los mejores. Si buscas un veterinario de exóticos, ellos son la mejor opción; tu mascota estará en las mejores manos🦜🐹 ¡Mil gracias Óscar, Enrique y Pablo por todo!💚✨

Quiero decir algo aquí sobre un empleado que trabaja aquí que se llama Enrique. Opté por esta clinica porque tenia solo comentarios positivos, pero ahora dudo si ellos quiten los comentarios negativos porque yo tenia una experiencia horrorosa aquí. Descubrí que mi conejito Fluffy tenia problemas de salud y por eso fui a esta clinica de veterinarios exoticos. Al principio el veterinario Oscar nos trató muy bien. Fluffy empezó a mejorarse después de la medicación que Oscar le dio y también Pablo y la chica joven con pelo rizado eran muy buenos con nosotros. Fluffy necesitaba una operación por un tumor y desde el primer momento que Enrique aparecio mi intuicion me dio un pequeño escalofrio. Enrique no tenia la misma buena vibracion como los otros. Sin embargo entregué mi conejito (porque la intuicion no vale nada, verdad ?)La operacion salió mal porque no estaba bien hecho, faltaba higiena y dentro de la herida empezó a crecer una infeccion. Para tapar esta chapuza Enrique me obligó a darle a Fluffy Veraflox (un medicamento muy caro que ellos venden) y desde el primer dia de darle el Veraflox a Fluffy noté que se puso malo y ya no queria comer y beber bien. Mi novio, muy preocupado, buscó el medicamento en internet y resulta que NO se puede dar Veraflox a un conejito porque hace daño a los intestinos !! Además el producto no es licenciado para conejos. Nos pusimos inmediatamente en contacto con Enrique pero el no quería darle a Fluffy otro antibiótico aunque ya era obvio que no ayudaba nada porque la infección seguía. Enrique nos mandó a llevarle Fluffy por una segunda operación para mirar esta infección, que nos sorprendía mucho (operar una 2a vez a un conejito para ver si hay una infección y ahora correr el riesgo que Fluffy va a tener aún más infecciones ??) El día de entrega, 2 de diciembre 2025, Fluffy ya estaba muy flojo por el Veraflox que tuve que darle todos los días con lágrimas en los ojos sabiendo que algo iba muy mal aquí. La 2a operación salió fatal y Fluffy murió. Subí inmediatamente en mi coche y me di prisa para ver a mi pequeño, ahora muerto, y cuando lo tenia en los brazos y llorando con tanto dolor en el corazón emocionalmente le decía a Enrique: yo quiero más a los animalitos que a los humanos. Enrique, en vez de sentir mi dolor contestó friamente: "Eso es políticamente incorrecto". Ahí salió la verdadera cara de Enrique. Esta persona no tiene absolutamente ningún sentimiento, no arrepienta absolutamente nada es arrogante y demasiado seguro de si mismo, encima me cobró la operación chapuzera (!!!!) y yo y mi familia nos quedamos traumatizados. Veo que el propietario acaba de responderme, pero no me dejan escribir debajo su respuesta, entonces aqui tienes mi respuesta a esa respuesta estandar que acaban de darme: Abrir a Fluffy y dejarlo con una infeccion y encima esconderse detras un "protocolo". Vaya ! Lo que hizo Enrique fue una chapuza !! Nada mas y nada menos !!! Todo ! Desde el principio !! Fluffy podria estar aun vivo si fuera hecho por un buen cirujano ! Estoy inconsolable ! Fluffy era especial, un conejito llena de amor, inteligente, sensible. Era todo lo que tenia y destruiste su vida con esa Veraflox y la chapuza operación de Enrique ! Vamos a decir las cosas claras! Admita que tambien haces chapuzas !! Es por algo que me dejan firmar un papel que no toman responsabilidad para los resultados !! No puedo ir a un abogado, no puedo hacer nada que sufrir !! Mientras duermes bien en tu camita sabiendo que no corres ninguna consecuencia yo estoy teniendo pesadillas ! Contestando de esa forma estandar aquí en Google me enfuria aún mas. Protocolos....pff...matar a una mascota con un medicamento no licenciado y dejar infecciones después de una operación es tu protocolo?

Fui con mi mascota para primera y última visita ya que se encontraba en una situación crítica y no había forma de solucionar… Óscar desde el primer momento fue totalmente profesional, delicado y claro con nosotros siempre buscando el bienestar del animal y evitar el sufrimiento innecesario, estamos muy agradecidos por el trato tan cercano y cálido a pesar de ser una situación difícil, gracias a los chicos que nos atendieron en recepción también, en definitiva nos fuimos a pesar de la mala noticia con una sensación cálida, gracias al equipo por el trato tan humano.