vivantadental

Pésimo funcionamiento de esta clínica. Si quieren perder tiempo y dinero Vengan. Si no busquen más opciones, lo escribo desde la misma sala de espera

De lo peorcito conocido en clínicas dentales .Casi dos años despues aun no nos han devuelto el dineral de piezas que no implantaron y dan largas y largas al asunto .Cambian de personal cada dos meses incluida la direccion del centro .Si quereis estar seguros de donde gastais el dinero ...no acudais a este centro .Vamos a ir a la vía legal porque está claro que por mas que uno trata de solventar el asunto está claro que les sale más a cuenta quedarse con 1.000€ euros y pico esperando que los expacientes se cansen por el camino .Vamos a poner quejas en todas las entidades habilitadas para ello y vamos a reclamar el dinero por la via legal ,incluidos los intereses pagados a la financiera en su momento .

Fatal la atención. Nos dan cita para las 19:30 y nos llaman para adelantar la visita 1 hora. Llegamos y finalmente nos tienen esperando en recepción hasta pasado la hora de la cita original. Cuando lo consultas en recepción te indican que los horarios de visita son orientativos sin empatía alguna…. Un total sin sentido que te adelanten una visita para hacerte esperar para nada incluso habiendo pasado el horario original de la cita. Una atención bastante penosa…

El viernes pasado fui a hacerme una limpieza por 50€. Por la noche cenando, no me habían cementado bien el retenedor de los dientes de abajo y se me salió entero. Fui el lunes por la mañana y me dijeron que tenía que pagar 160€ para poner uno nuevo. Le dije que era culpa suya porque yo fui a hacerme una limpieza y no me fijaron bien el retenedor. Bien, pues el Sr. Director me dijo que eso tenía un coste ponerlo (con mucho gusto lo habría pagado si me lo hubieran dicho antes que pagar 160€ por uno nuevo). Total, el Sr. Director nada empático con mi situación decía que ese era el precio que no había garantía (fui el viernes, se me cayó por la noche y volví el lunes) que era mi culpa y que no podía hacer nada, todo para que pagara o me tuviera que aguantar. Lo pagué... pero desde luego, no me dio ninguna alternativa. Acudía cada 6 meses a hacer una limpieza por 50€ y salí pagando 210€. Unos ladrones.. sabiendo que me tengo que poner la célula de noche.. me iré a otro lado a hacérmela.

Tras pasar por varias clínicas, al final encontré uno con la que, cada vez que voy salgo satisfecho. Muy buen trato por parte de todo el personal, amables, profesionales y con tarifas razonables. En concreto, me trató la Dra. Suárez y desde el primer momento supe que estaba en buenas manos, hace un trabajo excelente y mucho tacto y claridad a la hora de explicar las cosas. Clínica 100% recomendable.

Nos estamos planteando una demanda. Si eres paciente por el precio, te saldrá caro. Si buscas un buen profesional, allí no lo encontrarás. Si buscas una solución, ves a otro sitio. No hemos conseguido estar seis meses con una prótesis sin que haga heridas, sin que se mueva o sin que se rompa, en los 10 años de clientes y cada error suyo lo volverás a pagar tú. Por no hablar de que encima te nieguen el acceso a tu información clínica. Jamás he visto una mafia así que siga abierta

La doctora odontóloga Silvia, es muy profesional y su paciencia le hace tener un contacto con la paciente, muy agradable de tranquilidad. La enfermera y ayudante Srta. Albena sin duda alguna Imprescindible en todo el proceso con el tratamiento y ayuda.y no podia olvidarme de la simpatía de la Señorita Vero lleva la agenda a la perfección, es agradable y los horarios los adapta a las necesidades del paciente