Guaw

La importancia de fijarse bien. Honestidad y buen trato, atención especial con Dolores. Quiero compartir mi reciente experiencia de compra, la cual me dejó una lección importante sobre la atención en tienda y nuestra responsabilidad como consumidores. La importancia de fijarse bien al entrar, me llamó la atención una oferta, pero cometí el error de no fijarme correctamente en la señalización: la promoción aplicaba al producto superior y no al que yo estaba mirando, zona inferior. Esto me generó una confusión inicial respecto al precio y al stock disponible (ya que solo quedaba una unidad del producto que buscaba, el Advance Urinary de 8 kilos. Como clientes, a veces vamos con prisa y no leemos detenidamente las etiquetas. Es vital que prestemos un poco más de atención para evitar malentendidos innecesarios. Atención y fidelización, a pesar de mi confusión y de no poder aplicar la oferta de la segunda unidad al 50% por falta de stock, la experiencia terminó siendo muy satisfactoria por varios motivos: Resolución de dudas: El personal fue amable y me aclaró la situación de forma profesional, ayudándome con mis consultas. Variedad de productos: Finalmente, opté por llevarme el saco grande, además de dos paquetes ricos en proteína que si estaban de oferta, una pasta de vitaminas y un collar antipulgas. Detalles que marcan la diferencia: Me sorprendieron gratamente regalándome unas toallitas por la compra. En los tiempos que corren, es raro encontrar establecimientos que tengan estos gestos de cortesía con el cliente. Mi conclusión como cliente. Recomiendo totalmente este establecimiento. Aunque el error de interpretación fue mío, el trato recibido y la disposición para resolver mis dudas hicieron que me fuera muy contento con mi compra. Un negocio que cuida el trato directo y tiene detalles con su público merece ser visitado más para futuras compras. Un cordial saludo a Dolores.

Hola estoy súper encantado con esta tienda por la forma de distribución fácil de encontrar . Irene la encargada es una buena profesional que cualquier cosa que necesito o me hace falta me lo soluciona rápidamente. Pero tiene un grupo de dependientas súper eficaces y con un saber estar y simpatía que hace que vuelvas otra vez y más. Muchas gracias Susana, Ana,Ivana, Lola, Lucia, Yoli y Melodi por vuestra ayuda. Ojalá hubieran dependientas tan profesionales como ellas, que te hacen sentir de la familia de Guaw.

Quiero compartir mi experiencia increíble en Guaw 🐶✨. Desde el momento en que entramos, la atención fue simplemente espectacular. El equipo fue súper amable, atento y nos asesoró con muchísima paciencia para elegir varias cositas para nuestra mascota. Se nota que realmente aman a los animales y que conocen muy bien los productos. Nos explicaron todo con detalle y nos hicieron sentir muy bienvenidos. Además, la tienda está hermosa, organizada y con una variedad impresionante. Definitivamente volveremos a comprar en Guaw. ¡Recomendadísimos al 100%! Gracias por una experiencia tan bonita 💛🐾

Compré pienso y toallitas para mi teckel y la experiencia no pudo ser mejor. El pienso le está encantando, se lo come con ganas desde el primer día, y las toallitas son súper prácticas y suaves, perfectas para mantenerlo limpio después de los paseos. Quiero agradecer especialmente a la dependienta por su amabilidad y asesoramiento.

Guaw es una excelente tienda para mascotas. Tienen gran variedad de productos, buenos precios y el personal es muy amable y atento. Siempre encuentro todo lo que necesito para mi perro. ¡Muy recomendable!

La tienda tiene una gran varidad de productos para mascotas, desde alimentación de calidad hasta juguetes, además de que todo está muy bien organizado y es fácil encontrar lo que buscas, el personal es súper amable y atento

Atención al cliente FANTASTICA ✨ Tienen todas las marcas buenas, siempre responden por teléfono, ayudan con todo lo que haga falta. Muy recomendado!