Tanatori de Ripollet | Truyols Serveis Funeraris

El pasado sábado fue el funeral de mi madre. Todo el servicio, las instalaciones, las flores, los recordatorios, los traslados en coche, el asesoramiento, el acompañamiento todo excepcional. Estamos muy agradecidos de este trato excelente en un momento tan difícil para nuestra familia. En especial muy agradecidos a VIRGINIA. MUCHAS GRACIAS.

Todo muy limpio . El trato en recepción por parte de Virgina excepcional. Solo decir que había otro difunto con una multitud de personas increíble con mucho alboroto risas enfin que solo faltaba que pusieran música y los cubatas, esto por parte del centro tenían que controrlar porque molestan a las demás salas. Por lo demás todo bien.

Ataúd de mi prima muy mal acabado y feo, servicio religioso muy pobre, despedida familiar muy fría con zona desagradable sin cortinas y vista despedida sala mortuoria y quirófano

La atención no es buena. El personal es como si no existiera. La gente se agolpa en el interior, multiplicando su aforo por tres o por cuatro. Hay gente sin mascarilla. Aunque hay carteles que prohíben fumar, la gente fuma y el personal se lo permite. En la época que estamos pasando, estos hechos me parecen gravísimos. Las autoridades deberían de controlar más este lugar. No me extraña nada que hubiese un gran foco de contagios hace poco tiempo. Li raro es que no haya más..... No lo recomiendo en absoluto.

La atención del personal es fría, distante e insuficiente. Solo una persona para atender a las tres familias que velan a sus difuntos. Las salas, sí están renovadas pero el cristal del ataúd se emapañaba y por más que solicitabamos que lo arreglas en, no daban a basto. En un momento así, lo que necesitas son personas con calidad humana, respeto y atención suficiente. No es un servicio barato para la calidad y el trato recibido! Tuve además la ocasión de ver na ceremonia laica y fue lamentable, persona que lo presidía lo hacía con tal drama que parecía la hija del difunto. Una pena!

Las instalaciones muy bien, comodo y amplio. Mi queja es hacia el personal... se que hay poco personal, se equivocaron de 4 horas en la hora de la misa, al ir a pedir el segundo dia vasos de carton porque no quedaban me los negaron porque estaba con una familia hablando (2h y media de reloj) entiendo que solo estaba esa persona para todo pero de eso no tenemos la culpa los demas.... cuando me enfadé, entró al.mismo despacho del que salió y me los dió.. 1 semana despues nos llamaron que podiamos ir a buscar el libro y cuando llegamos no sabian ni que libro tenian que darnos ni quien nos habia llamado.... un descontrol!

Instalaciones nuevas, modernas y muy iluminadas. Tiene capilla amplia para realizar los servicios religiosos. Pero maquinas expendedoras vacías de producto básico y muy importante como el agua. Al menos en mi caso no creo que sea generalizado todos los días, pero...