Tanatorio - Crematorio Nuestra Señora de Begoña. Albia Santurce

1) Pésimo servicio flores. Te enseñan foto para elegir (precios más caros q en otros tanatorios) pero lo que traen no tiene que ver con la foto: otros colores a los q pides, fores cerradas y mustias, feos... Y tardan, en otros suele ser rápido el servicio pero aquí no. 2) Instalaciones inadecuadas. Mal acceso, es 1 cuesta estrecha, sin explanada exterior. Y sin aparcamiento. 3) Capilla está en un sótano donde la calefacción no funciona. Y es muy pequeña. 4) Te dan la urna de cenizas en cajas de cartón cutre. Mal las instalaciones y la capilla y muy mal el servicio de floristería y la entrega de urna con cenizas.

Buena atención, sitio moderno, el parking un poco limitado de plazas, pero nosotros fuimos el domingo, asique sin problema. La chica muy cuidadosa y amable con todo.

Muy agradecidos con el trato del personal en unos momentos tan dificiles con el fallecimiento de mi padre, siempre pendientes de nosotros, lo recomiendo. Estuvimos en Albia de Santurce. Muchas gracias, estare siempre agradecido.

El 1 y 2 de Abril por desgracia hemos hecho uso de sus servicios en la despedida de mi padre. Agradecer a Roberto, Eneko y Arantxa su amabilidad, el trato recibido por todos ellos facilitandonos y explicandonos todas las gestiones. Sobre todo destacar la paciencia, empatía y amabilidad de Arantxa. En esos momentos difíciles da gusto encontrar una equipo de personas asi , mil gracias a los tres.

La atención recibida fue extraordinaria, la delicadeza, respeto, amabilidad y comprensión que tuvieron con nosotras fue excepcional. No hicieron dramas ni se extendieron en palabrería anticuada ni de postureo. Por nuestra parte sólo podemos agradecerles su atención, tanto a Arantza como a Roberto, aunque con la que más tratamos fue con ella y es encantadora. Eskerrik asko

Horrible experiencia, en mitad del funeral de mi madre, cuando está la música de fondo que suelen poner, saltó un anuncio de YouTube, VERGONZOSO.

Por desgracia hemos hecho uso de su servicio en la despedida de mi padre. Trato súper correcto en todo momento, todo facilidades y bien explicado. A destacar el trato, empatía y la amabilidad de la chica de recepción, en esos momentos difíciles da gusto encontrar una persona así. Gracias por todo.