Nieves Peluquería y Spa Canino

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0. Quiero comenzar diciendo que aun que su trabajo fue pésimo, la chica que nos atendió fue educada y amable en todo momento. Comienzo mi relato, en primer lugar yo tengo un schnauzer el cual necesita un corte especial de su raza, al acudir al lugar y decirle a la chica lo que queríamos con respecto a las cejas de mi perra no sabía de que le hablábamos (primer aviso que no supimos ver) en segundo lugar, le repeti a la chica mas de 4 veces que yo sabía que mi perra tenía muchos nudos que hiciera lo que pudiera con tal de que no le hiciera daño a la perra y ella como peluquera también estuviera cómoda (en todos los sitios que he ido les he dicho lo mismo porque mi perra tiene tendencia a tener muchos nudos y en todos los sitios han trabajado genial con ella) al llegar mi madre a recoger a la perra tras CUATRO HORAS de servicio (en ningún sitio han tardado mas de 2h y media) nos encontramos con la sorpresa de que no habia acabado el corte, tampoco cumplió con la unica peticion especial que le hicimos que fue que no le corte las pestañas y para colmo le hizo a mi pobre perra unos TRASQUILONES HORROROSOS (adjunto foto) y a parte nos queria cobrar mas porque tenía muchos nudos, cosa que no hubiera sido un problema si lo hubiera dicho antes, por otra parte al momento del cobro (nos queria cobrar 40€ 35 del corte y 5€ mas por los nudos) mi madre le pregunto que porque ese precio y ella le dijo que porque el servicio también incluía corte de uñas (cosa que no hizo porque segun le dijo la chica a mi madre la perra no se dejaba cortar las uñas) e hidratacion del pelo del perro (ninguna de las dos cosas las comento hasta ese momento, ni cuando fui a pedirle la cita ni cuando fuimos a dejarle a la perra. Y vaya, creo yo que esto son cosas que debería haber dicho antes ya que las uñas a mi perra se las corto yo porque a ella no le gusta nada que le corten las uñas) ya que creo que cuando vas a un negocio a que te proporcionen un servicio te deben decir que incluye y que no, yo entiendo que cada uno pone sus precios y eso me parece estupendo pero meter extras que no he pedido para inflar el precio sin antes informar me parece fatal y por último añadir que aun que la chica me ofreció volver en otro momento para acabarle el corte a mi perra, no volveré a este sitio nunca, lo quise probar porque me venía mas cerca de casa pero prefiero desplazarme 15 minutos en coche a que le hagan este destrozo a mi perra otra vez. Repito adjunto imágenes y no pongo mas porque no le he hecho mas fotos a mi perra en estos días. Y os animo a que busquéis como es el corte de la raza schnauzer. Respuesta: No te hable mal de su anterior peluquería, dije que lo único que no me gusta de alli es que siempre le cortan las pestañas pero que el peinado lo hacen perfecto, de echo la foto que he puesto de una perra con el pelo bien cortado (es mi perra la de las fotos, no es una imagen de Internet de echo es la referencia que te enseñe) asi es como salió de la peluquería a la que la lleve la última vez antes de llevarla a tu centro (durante muchos años), sitio el cual son muy profesionales, pero quise probar tu peluqueria por cercanía a mi domicilio no por otra cosa, las fotos de después son de mi perra nada mas acabada de salir de tu peluquería (1h después) por lo que las imágenes hablan por si mismas y por último si, mi perra tenía restos de comida porque acababa de comer y tiene muchos nudos porque no se deja peinar en casa ya que tiene 14 años yo a mi perra la cuido estupendamente y no tengo ningún problema en adjuntar una foto de como llego a tu peluqueria, es mas lo voy a hacer (son las fotos en las que sale con el suéter verde) nada fuera de lo normal para una perra de 14 años. Tu respuesta habla por si sola, espero que nadie mas se deje engañar por ti o que tu mejores tu manera de atender al cliente, siendo sincera y transparente y que mejores también tu manera de cortarle el pelo a los perros y si no sabes hacer algo simplemente dilo no pasa nada 😉 Si esperabas mi reseña es que sabes que algo hiciste mal.

Encantado con el sitio, el precio super bien, el servicio una pasada. Mi perro es muy revoltoso y siempre sale trasquilado pero para mi sorpresa Mónica consiguió tranquilizarlo y dejarlo muy bonito. Muy muy muy recomendada.

Hermosa peluquería canina nueva en el barrio

Lleve a mi perrita Mía,y salió super contenta limpia suave y con un brillo estupendo! Además del trato,que me retrase en recogerla y sin problema Mía se quedó un poquito más de la cuenta... gracias por todo de nuevo,serás nuestra pelu de confianza!! ❤️

Lleve a mi perrita a que le hicieran su aseo porque me queda más cerca de mi casa que la que voy normalmente y no pienso cambiar más! Me ha gustado mucho el trato a mi hija y un buen precio también. Ya tienen una clienta fija

Muy buena atención al cliente! Tiene mucha paciencia, dedicación y nos explicó todo al detalle Recomendado!! 👍

Hemos llevado a nuestra perrita Oliva a que le cortaran por primera vez y nos ha gustado mucho. La han dejado muy guapa y aseada y ha salido muy contenta. 🙂