Kiwoko. Mundo Animal

Genial! Los empleados son super dispuestos , siempre tratan super bien a Flecha (mi perra) , gran variedad de marcas y artículos , siempre cogemos los mejores piensos como Acana, comida Húmeda como lilys kitchen , y chuches de pato! También tenemos muchos jueguetes que le encantan! Gracias Kiwoko plenilunio!!

Lo que te hace volver a un lugar es el trato, y estoy feliz de que volver a esta tienda siempre sea felicidad para mí y para mi hijito perruno. Gracias gracias gracias por siempre ser tan amables! Mención especial a la chica que me atiende siempre que es un amor de persona ! Está en el horario de la 1 del mediodía día esta semana 🙂

Pésima atención😠🤨.....No es coincidencia que todos los comentarios negativos siempre se traten de los PECES. Acabo de ir a éste Kiwoko y la verdad que deberían valorar el conocimiento que tienen los empleados acerca de su trabajo, la semana pasada vine para comprar plantas para la pecera, la chica que me atendió el domingo pasado fué super amable me explico todo con mucho detalle, inclusive me dió recomendaciones de productos y cuidados para mí betta. Cuando me disponía a elegir la planta se dieron cuenta que los peces tenían punto blanco y me dijo que no podría venderme la planta porque podía enfermar a mi pez, inclusive me mostró como se veía el punto en los peces...de verdad que agradecí muchísimo la sinceridad y seriedad de la trabajadora y de la empresa ante ésto, porque demostró que no venderían un producto en mal estado. El día de hoy acudo nuevamente para saber si ya podría comprar la planta, pero por desgracia no estaba la chica de la semana pasada, hoy me atiende una chica de pelo negro, flequillo y piercing (y hago la acotación para identificar quien es). Mientras yo miraba las peceras, ella estaba hablando con su compañera indicándole las horas de un control estricto que le están haciendo a las peceras, que le están aplicando doble de producto porque el agua estaba muy mal y algo del PH que era lo que provocó que tuviesen el problema del punto blanco, y varias cosas más que al final no sé ya que no trabajo ni estoy relacionada con ése tipo de cuidados. Justo cuando termina, le saludo y le pregunto que si lo del punto blanco ya se había solucionado y su primera respuesta con mala actitud fué: "Tú ves que haya punto blanco?" Acto seguido le digo que no lo sé, y que le pregunto ya que los que trabajan allí son los que deberían saberlo, me responde que hace mucho, que probablemente hace más de un mes que no tienen ése tipo de problemas, le insisto diciéndole lo que me ocurrió el domingo pasado, lo que me explicó su compañera y aún así, me mira como que no sé de lo que hablo y se mantiene que no, que todo estaba perfecto y con una actitud poco amable. Al ver que quiere tratar a los clientes como ignorantes, sabiendo lo que me explicaron la semana anterior y no sólo eso, sino que estoy escuchando todo lo que está hablando y que está directamente relacionado con lo que pregunté, le dije que entonces me iría a otro Kiwoko y me dijo "Si mejor"... Que actitud tan desagradable, con poca empatía; siempre compro en Kiwoko pero la verdad éste tipo de vendedores que al parecer les da lo mismo atender mal o vender lo que sea sin aportar confianza al cliente después de saber que tenían un problema con la calidad de los productos, hace que no quieras volver y decirle a todos los que conozcas que tengan cuidado porque al final no sabes si te venden o no algo en mal estado porque ahora es difícil fiarte de lo que te puedan decir allí. Me voy super descontenta, sin poder llevar la planta nuevamente y con muy pocas o nada de ganas de volver a ésta tienda. 👎🏻

Hoy ha ido mi padre a comprar un pez betta. Ayer murió nuestro pez que era un carpa naranja que llevábamos teniendo ocho años viviendo en la misma pecera bien pues hoy cuando le decimos que va a estar en una pecera, este pez que habíamos previamente buscado información de que este pez podía convivir solo y en una pecera del mismo tamaño y la que teníamos al carpa naranja nos dice que no nos lo va a vender porque es maltrato animal, además de tratar con muy mala educación y muy malas formas a sus clientes. Ya habíamos tenido en más ocasiones con ella problemas ya que encima yo soy empleada del centro y varias veces ha venido a mi establecimiento con malas caras y malas formas y esto quiero recalcarlo porque su educación es pésima tanto como con la gente tanto como con compañeros del mismo sitio. Al público tiene que tener un mínimo de educación y un mínimo de respeto y mostrar una sonrisa, al menos a sus clientes. No vamos a volver a este Kiwoko, ya que los peces que hemos tenido previamente nos han durado seis años y el último ocho y lo compramos en este establecimiento, pero con otras personas mucho más amables. La señorita tenía el pelo negro y el flequillo muy cortito, además del piercing en la nariz…Una pena.

Genial la atención de los trabajadores, si tienes alguna duda te la solucionan enseguida , muy contentos con esta tienda de plenilunio.

Nunca suelo dejar reseñas, pero esta vez se lo han ganado. Atención rápida, recomendaciones útiles y cero discursos comerciales. Fui con mil dudas y salí con todo claro y funcionando. Se nota cuando a la gente le gusta su trabajo."

Fui a recoger un pedido y todo fenomenal, me atendió Natalia y fue súper agradable, me recomendó algunas cositas para mi mascota y me ayudó a encontrar el resto de cosas que fui a comprar físicamente. Salí encantada de la tienda por la atención recibida, gracias Natalia!!! Regresaré 100%