ROLL EXPRESS - SENDING

No encuentro Paack en si para ponerle una reseña, pero trabajan fatal, dicen que va a llegar un paquete un día y ese mismo día dicen que no estás en casa y ni si quiera ha venido, ni llamado. Poco profesionales!! No los recomendaría NUNCA!

No existe su lugar físico, el telefono que pone que es el suyo llamas y también te dice que no existe y tengo 2 paquetes durante 4 días en reparto y ni me llegan los paquetes, ni me avisan ni nada. UNA EMPRESA QUE CARECE DE PROFESIONALIDAD. Aquí sigo esperando.....

Servicio nefasto, cero profesionalidad y una absoluta falta de respeto al cliente. Mi pedido lleva desde el jueves en el centro de Talavera sin salir a reparto. Contraté un envío exprés de 24 horas y ya van 5 días sin recibir absolutamente nada. El teléfono que figura en internet no existe. No contestan correos. La única explicación fue que habían despedido a una empleada y había "tapón". Me negaron incluso la posibilidad de recoger personalmente el paquete, pese a que lo propuse para no depender de ellos. La atención, además de inexistente, fue borde y sin dar ninguna solución. Una empresa de mensajería que funciona así no debería ni estar operando. Servicio paupérrimo, cero seriedad, cero compromiso y cero empatía con el cliente.

Tienen un paquete desde el día 2 de enero que era un regalo de Reyes. Estamos a 10 y aún no me lo ha traído. Que vergüenza de empresa

Es la peor empresa de mensajería. No entregan los paquetes, no contactan, no responden al teléfono y mienten constantemente. Ya es el segundo paquete que me hacen "desaparecer". No entiendo cómo alguna empresa seria puede trabajar y confiar en ellos.

El paquete lleva en reparto, según el seguimiento, desde el viernes 5 de diciembre. A día de hoy, no he recibido el paquete. Pésimo servicio.

Dias de retraso para recoger un paquete y cuando pregunto a quienes contrataron a esta empresa dan como motivo que no estabamos en casa (mentira, cuando además nos estabamos turnando para entregarlo)... y aunque así fuera (que no) ni siquiera llamar o dejar una notificación en el buzón? Encima de poco profesionales mentirosos, ya hay que dar vergüenza.