Tanatorio de Santa Coloma

Buen trato y buena experiencia en estos momentos tan difíciles. Quizás nuestra experiencia fue más positiva porque ha sido una ceremonia laica, y el orador (Álex) ha sido muy empático. Además, todo el personal ha sido muy amable. Se agradece el cátering de cortesía, para las familias que no quieren salir de la sala, y detalles como mantener la sala cerrada con llave cuando no esté la familia presente ó subir la calefacción para mayor comodidad. La única pega es que teníamos la sala 3 (justo al lado de recepción) y costaba cerrar la puerta, pero se nota que hay una renovación respecto a la anterior visita 4 años atrás.

Gracias por los servicios, sobretodo al florista que realizo un excelente trabajo en este momento de duelo! Su trabajo fue estupendo, entrega rápida y se adapto a mis exigencias.

El trato del señor de recepción es muy desagradable. Nos ha llegado a incomodar en el momento menos apropiado. Nadie va por gusto a un tanatorio y como minimo debería ofrecerse respeto a quien vela.

El lugar sencillo, pero agradable. Buen trato y servicio en estos momentos tan delicados y emotivos. El pero, y es muy importante, es el momento de la misa de despedida... El padre que oficia las misas, da la impresión de no entender la situación a la que hace frente... Frio a la hora de leer, leer y leer, sin dirigir ni una mirada de consuelo o afecto hacia los asistentes. Repitiendo párrafos y equivocándose constantemente. Es una crítica constructiva, ya que este hombre, ya no está capacitado para seguir oficiando. Lamento mucho tener que escribir esto, pero hay que tener más tacto.

Peor no puede ser en unos momentos tan desagradables como la muerte de un familiar.Podeis jubilar al sacerdote que hace la misa.Se llevan las coronas de flores para sacarle partido a otros entierros,con lo que te han costado a ti no puedes coger ni una flor.Penoso la verdad se aprovechan de un dia tan doloroso.

Imposible contactar en el teléfono que ponen, imposible a cualquiera de los teléfonos que hemos intentado conseguir. A través de la funeraría hemos podido contactar con ellos para solicitar enviar unas flores a un difunto. La chica que me ha atendido, muy amable eso si, me ha dicho que estaba sola y que no tenía nada preparado, que era la semana del 1 de noviembre y que estaban a tope de trabajo, y que no le daba tiempo a prepararme nada. Me pregunto, ¿como en la semana más fuerte del año en cuanto a flores para difuntos, hay una persona sola que no puede coger encargos por ir a tope? Increible.

Sencillo en su decoración pero muy práctico al encontrarse las salas junto a la capilla y contar con espacios exteriores e interiores suficientes, además de estar contíguo al cementerio. Aparcamiento que puede resultar insuficiente de coincidir algunas velas con mucha gente cada una.