Tiendanimal

Soy de Ceuta y siempre que paso por allí hago alguna compra o a algún familiar le encargo algo. Pero estas 2 últimas veces nos han atendido fatal a mi y otra a mi madre. No te hacen bien las promociones, tienes que estar atento y encima se molestan.

Quiero dejar una reseña muy especial para Aitana, porque de verdad se la merece 💛 Desde el primer momento me hizo sentir súper bienvenida en la tienda. Tiene una manera de atender que es cercana, cariñosa y muy auténtica, de esas personas que se nota que disfrutan ayudando. No solo me dio un trato excelente, sino que además se tomó el tiempo de escucharme con paciencia y recomendarme lo mejor para mi animalito con muchísima profesionalidad. Aitana transmite confianza, sabe muchísimo y explica todo con claridad, pero lo hace siempre con una sonrisa y una amabilidad que marcan la diferencia. Se nota que ama lo que hace y que le importan de verdad los clientes y sus mascotas. Da gusto encontrarse con personas así. Sin duda, volveré a la tienda gracias a ella. ¡Gracias, Aitana, por tu dedicación y por tratarme con tanto cariño! 🐾✨

Destacar la atención de su empleada Aitana. Una chica muy encantadora que trata magníficamente al cliente. Sabe ofrecer el producto adecuado para las necesidades de mis perros. Atiende con mucha paciencia profesionalidad y sin perder la sonrisa. La tienda vende por sí sola pero la atención de su empleada Aitana es lo que va a hacer que repita. Así da gusto comprar

Gran tienda con además de encontrar de todo para los animales,tienen servicio de peluquería

La atención al cliente es excelente. Han sido muy amables y atentas conmigo. Lo recomiendo tanto por los productos de calidad como por la atención recibida

Me encanta Tienda Animal, pero sobre todo quiero destacar a Tania, la peluquera. Es súper amable, atenta y tiene una paciencia increíble. Siempre deja a mi perrito precioso y se nota que lo hace con mucho cariño. Da gusto ver cómo la trata y cómo sale siempre contento. ¡La recomiendo totalmente!

Nunca había tenido ninguna queja por que siempre hay de todo , pero el sistema de "regalos" por pedir online a tienda no me parece adecuado. Hice (dos pedidos online) y en cada uno de ellos al abrir la puerta de locker venía una pegatina posit diciendo pide tu regalo. He gastado aquí muchísimo dinero, compro todo para mis perras y la dependienta no nos permite coger dos mini helados de perro, solo uno. Entonces le explico mira son dos pedidos diferentes y se niega diciendo que son órdenes de superiores. Le digo si hubiera venido mañana o más tarde a recoger el otro pedido y me dice entonces si te lo doy.. no entiendo porque NO cuidan al cliente. Me voy con ganas de encontrar otro sitio donde comprar.